Les demandes entrantes
Mails, formulaires, plateformes : tout arrive en vrac. On trie, on qualifie, on répond, et certaines passent entre les mailles.
Agence IA sur mesure pour les PME
Vos tâches répétitives, prises en charge par l'IA.
Velior conçoit des automatisations et des outils IA sur mesure pour les PME : demandes entrantes, devis, administratif, relances, chatbots, IA d'équipe, apps métier. Vos équipes gardent la main. L'IA fait le reste.
En production dans 5 entreprises
100 % à distance, partout en France
Hébergé en France · RGPD
Le constat
Dans chaque PME, des heures partent chaque semaine dans des tâches que personne n'a envie de faire : recopier, trier, relancer, reformater. Ce temps-là, on vous le rend.
L'administratif
Devis, factures, contrats, comptes-rendus : des documents refaits à la main, chaque fois un peu différents.
La double saisie
La même info recopiée du mail au CRM, du CRM au tableur, du tableur à la facture. Lent, et source d'erreurs.
Les relances oubliées
Un devis sans réponse, une facture impayée, un client à recontacter. Faute de temps, ça attend, et ça se perd.
Ce qu'on construit
Des outils IA taillés pour votre entreprise.
On part de votre façon de travailler et de vos outils, et on construit ce qui vous fait gagner du temps. Puis on le maintient et on le fait évoluer avec vous, mois après mois.
01 / 06
Traitement des demandes entrantes
L'IA lit chaque demande, en extrait les infos clés, la qualifie et prépare la réponse. Plus aucun lead ne dort dans une boîte mail.
- Lecture des mails, formulaires et plateformes
- Qualification et attribution à la bonne personne
- Réponse préparée en brouillon, prête à valider
Nouveau leadChaud
Besoin Séminaire 40 pers.Date 12 juinBudget 8 k€
Attribué à
JD
Julie D.Notifiée à l'instant
Brouillon de réponsePrêt
02 / 06
Administratif et documents
Devis, factures, contrats, comptes-rendus, rapports : générés automatiquement à partir de vos données, dans votre format.
- Devis et factures pré-remplis
- Comptes-rendus dictés puis mis en forme
- Documents envoyés au bon endroit (CRM, Drive, client)
Devis n° 2026-118Généré
Prestation principale4 200 €
Options650 €
Déplacement180 €
Total HT5 030 €
PDF + mail prêts · vous relisez
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Relances et suivi client
Les bons messages, au bon moment, sans y penser. Devis en attente, impayés, clients à réactiver : le suivi tourne tout seul.
- Relances de devis et de factures
- Rappels de rendez-vous
- Réactivation des anciens clients
Séquence de relanceActive
J+0Devis envoyé
J+3Relance douce, personnalisée
J+7Appel suggéré au commercial
J+8Devis signé ✓
04 / 06
Chatbots et assistants clients
Un assistant sur votre site ou votre messagerie qui répond aux questions fréquentes, prend les rendez-vous et vous transmet les vraies demandes.
- Réponses 24/7 basées sur vos infos
- Prise de RDV et collecte de besoins
- Passage de relais à un humain quand il le faut
Assistant · votre site● En ligne
Vous intervenez le samedi ?
Oui, le samedi matin de 8 h à 12 h. Je peux vous proposer un créneau : samedi 14, 9 h ?
Parfait 👍
C'est réservé. Vous recevez la confirmation par mail.
05 / 06
IA d'équipe
Un assistant interne qui connaît vos process, vos tarifs, vos contrats et vos docs. Vos équipes posent leur question, il répond avec la source.
- Branché sur vos documents internes
- Réponses sourcées, pas inventées
- Onboarding des nouveaux bien plus rapide
Assistant interne
Quel délai de rétractation sur nos contrats pros ?
14 jours à compter de la signature, sauf clause d'urgence (art. 6).
CGV_2026.pdf · p. 3
06 / 06
Apps web et outils sur mesure
Quand aucun logiciel ne colle à votre métier, on construit le vôtre : tableau de bord, portail client, outil interne, connecté à ce que vous utilisez déjà.
- Tableaux de bord et reporting automatique
- Portails clients et outils internes
- Connexions entre vos outils (API)
Tableau de bordLive
Demandes ce mois128
Taux de réponse100 %
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Par métier
Chaque métier a ses tâches répétitives. Voici ce qu'on en fait.
Ce qu'on met en place, métier par métier. Votre secteur n'est pas dans la liste ? On regarde votre cas pendant l'audit express.
Agences événementielles
Chaque demande de devis (mail direct, Kactus, 1001Salles…) devient une fiche client, un devis et un mail prêt à envoyer.
Avant
- ~1 h par demande : lire, ressaisir, chiffrer, rédiger
- Des leads qui attendent le lundi matin
- Qui prend quel lead ? Personne ne sait
Avec Velior
- ~5 min : le CP ajuste et valide
- Traitement 24/7, zéro lead perdu
- Attribution en 1 clic sur Telegram
Agences immobilières
Des leads de portails à rappeler vite, des comptes-rendus de visite à envoyer aux propriétaires.
Avant
- Leads des portails traités en fin de journée
- Comptes-rendus de visite tapés le soir
- Propriétaires qui réclament des nouvelles
Avec Velior
- Leads qualifiés et routés en temps réel
- Compte-rendu dicté en 1 min, mis en forme et envoyé
- Point hebdo automatique aux propriétaires
BTP et artisans
Des devis faits le soir, des photos de chantier éparpillées, des factures qui traînent.
Avant
- Devis rédigés après la journée de chantier
- Rapports de chantier griffonnés ou oubliés
- Impayés relancés quand on y pense
Avec Velior
- Devis pré-remplis depuis la demande client
- Rapport vocal sur place, transformé en PDF propre
- Relances de factures automatiques et polies
Cabinets comptables, juridiques et conseil
Des pièces à collecter, des questions qui reviennent, une doc interne que personne ne retrouve.
Avant
- Pièces clients réclamées par mail, encore et encore
- Les mêmes questions clients chaque semaine
- Les juniors dérangent les seniors pour tout
Avec Velior
- Collecte des pièces avec relances automatiques
- Pré-réponses rédigées, validées par l'expert
- Une IA d'équipe branchée sur la doc du cabinet
E-commerce et retail
Un SAV qui sature, des avis sans réponse, des fiches produits à rédiger.
Avant
- « Où est ma commande ? » toute la journée
- Avis clients laissés sans réponse
- Fiches produits écrites une par une
Avec Velior
- Chatbot SAV branché sur le suivi des commandes
- Réponses aux avis proposées dans votre ton
- Fiches produits générées depuis vos données
PME de services B2B
Un CRM jamais à jour, des reportings faits à la main, un onboarding client qui dépend d'une seule personne.
Avant
- CRM rempli « quand on a le temps »
- Reporting mensuel : une demi-journée de copier-coller
- Onboarding client fait à la main
Avec Velior
- CRM alimenté automatiquement depuis les mails et les RDV
- Rapports générés et envoyés chaque semaine
- Parcours d'onboarding automatisé de bout en bout
Cas client · En production
Stacy, l'IA des agences événementielles.
Notre solution phare. Chaque demande client devient une fiche, un devis et un mail prêt à envoyer. Le chef de projet ne fait plus que relire et valider.
5agences équipées depuis mars 2026
1 à 2 jgagnés par semaine
2×plus de demandes traitées par CP
1 h → 5 minpar demande
« Avant Stacy, nos CP perdaient 1 à 2 jours par semaine à préparer des devis. Aujourd'hui ils arrivent le matin, leurs brouillons sont déjà faits, ils valident et ça part. »Dirigeant d'une agence événementielle, LyonDécouvrir Stacy ↗
01
La demande arrive
Mail direct ou notification de plateforme. Stacy la détecte et extrait date, nombre de personnes, lieu, budget.
02
L'équipe est notifiée
Alerte Telegram au groupe des chefs de projet, avec un bouton « Je prends ». Attribution instantanée.
03
Tout est créé dans le CRM
Fiche contact, événement et devis V1, directement dans l'outil de l'agence.
04
Le CP ajuste le devis
Il garde la main sur le chiffrage : il corrige, il valide.
05
Plaquette et mail générés
Plaquette PDF et mail client dans le ton du CP, en brouillon Gmail avec les pièces jointes.
06
Le CP relit et envoie
3 clics au lieu de 7 étapes. Stacy ne clique jamais sur « Envoyer ».
Méthode
Simple, rapide, sans jargon.
On commence petit, sur le process qui vous coûte le plus de temps. Vous voyez le résultat avant d'aller plus loin.
01
Audit express
15 minutes en visio. On regarde vos process et vos outils, je vous dis ce qui est automatisable et ce que ça peut vous faire gagner.
02
Cadrage
On choisit le process au meilleur retour sur investissement. Périmètre, délai et prix clairs, avant toute ligne de code.
03
Construction et tests
Je construis la solution et je la branche à vos outils. On la teste sur vos vrais cas avant la mise en production.
04
Formation et suivi
Votre équipe est formée, la solution tourne. Maintenance, ajustements et évolutions inclus dans l'abonnement.
Offres
Quatre façons de travailler ensemble.
Solutions IA prêtes à déployer
Des solutions déjà en production, adaptées à vos outils et à votre catalogue. Exemple : Stacy pour les agences événementielles.
- Déploiement en 2 semaines
- Formation de l'équipe
- Maintenance et évolutions
Installation + abonnementTarif selon votre équipe et votre volume
Automatisation sur mesure
Un process, un outil, une app pensés pour votre entreprise : chatbot, IA d'équipe, outil interne, connexions entre vos logiciels.
- Cadrage précis en amont
- Tests sur vos vrais cas
- Maintenance et évolutions incluses
Mise en place + abonnementDevis selon la charge de travail estimée
Audit complet
Un point approfondi sur votre organisation : ce qui est automatisable, par quoi commencer, ce que ça peut rapporter. Avec une restitution claire.
- Analyse de vos process et outils
- Feuille de route priorisée
- Restitution en visio
500 €Déduit si vous lancez un projet ensuite
Formation IA de vos équipes
Apprendre à vos équipes à utiliser l'IA au quotidien, sur leurs vraies tâches, sans jargon.
- Demi-journée ou journée
- En visio, sur vos cas concrets
- Supports fournis
Sur devisÀ la demi-journée ou à la journée
Pourquoi Velior
L'IA, oui. Mais sous contrôle.
Vous gardez la main
L'IA prépare, vous validez. Rien ne part chez un client sans votre accord.
Hébergé en France, RGPD
Serveur dédié en France, données cloisonnées, DPA fourni. Vos données restent les vôtres.
Branché sur vos outils
On s'adapte à ce que vous utilisez déjà. Rien à installer côté équipe.
GmailGoogle WorkspaceNotionAirtableMondayVotre CRMOutils avec API
100 % à distance
Audit, déploiement, formation : tout se fait en visio, partout en France.
Rapide à mettre en place
On vise des résultats en semaines, pas en mois. Un process à la fois, mesurable.
Un seul interlocuteur
Celui qui vous écoute est celui qui construit. Pas de chef de projet intermédiaire.
KF
Kevin FoliFondateur de Velior
Je conçois et je livre moi-même chaque projet. Mon approche : zéro slide, zéro blabla. On part d'un vrai problème, on construit, on mesure. Si l'IA n'est pas la bonne réponse pour vous, je vous le dis.
Non. Je m'occupe de tout : conception, connexion à vos outils, mise en production. Votre équipe est formée à l'usage, en général en une heure. Rien à installer de son côté.
Ça dépend du process à automatiser, de la taille de votre équipe et de vos outils. L'audit express (15 min) est offert, l'audit complet est à 500 € et déduit si vous lancez un projet. Pour une solution sur mesure, vous recevez un devis clair avant tout démarrage.
Pour une solution clé en main comme Stacy : 2 semaines. Pour du sur-mesure, ça dépend du projet, mais on vise des résultats en quelques semaines, pas en quelques mois.
Elles sont hébergées en France, sur un serveur dédié, en conformité avec le RGPD. Un accord de traitement des données (DPA) vous est fourni. Vos données ne servent qu'à votre entreprise.
Dans la plupart des cas, oui. Si votre outil a une API, ou si les infos passent par vos mails, on peut s'y brancher. On le vérifie ensemble pendant l'audit express.
Oui, comme un humain. C'est pour ça que l'IA prépare et que vous validez : rien de sensible ne part sans votre accord. On teste aussi chaque solution sur vos vrais cas avant la mise en production.
Audit express offert
Récupérez votre temps.
15 minutes en visio. On regarde vos process, je vous dis ce qui est automatisable. Zéro slide, zéro blabla.
Déposer une demande
Décrivez votre besoin, je reviens vers vous.
Quelques lignes suffisent : votre activité, la tâche qui vous prend le plus de temps, les outils que vous utilisez. Je lis chaque demande moi-même et je vous réponds personnellement.
- Réponse par mail, sans engagement
- Vos infos restent confidentielles
- Ou écrivez directement à kevin@velioragency.com